Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

 

Per garantire che i nostri prodotti arrivino freschi e in perfette condizioni, ci affidiamo a partner di spedizione professionali, che gestiscono la consegna con cura e attenzione. Di seguito, i dettagli per le tempistiche e le modalità di spedizione:

1. Tempi di consegna

Gli ordini vengono generalmente consegnati entro due-quattro giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Tuttavia, questi tempi sono indicativi e possono variare a seconda del luogo di destinazione, delle condizioni di traffico o di eventuali imprevisti del servizio di spedizione.

2. Responsabilità del servizio di spedizione

Il servizio di spedizione è affidato a terzi, quindi eventuali ritardi o problematiche legate al trasporto sono sotto la responsabilità del corriere. Ci impegniamo comunque a monitorare ogni spedizione e a supportare i nostri clienti in caso di ritardi o disguidi.

3. Spedizioni di prodotti freschi

I prodotti freschi vengono confezionati con materiali adeguati per preservare la loro qualità durante il trasporto. Tuttavia, consigliamo di scegliere un indirizzo di consegna dove il pacco possa essere ritirato prontamente, in modo da preservare la freschezza degli articoli.

4. Tracciabilità dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, invieremo un numero di tracciamento per monitorare la consegna. È possibile seguire lo stato del pacco tramite il sito del corriere utilizzando questo numero.

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulle spedizioni, il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire assistenza.